*

クレジットカードを不正利用されてからお金が戻ってくるまで

公開日: : 最終更新日:2017/06/17 ┣わたしがいくら稼ぎいくら使うか

身に覚えのない高額の請求

1枚しか持っていないクレジットカードは
ビックカメラビュースイカ(BIC CAMERAView Suica)カードでした
Suicaとしても使えるし、ポイントもチャージできるし
ビックカメラで家電を買えばそのポイントも使えるし
長年愛用してきました

ところが、2016年11月のある日
いつものネットスーパーで
支払いにクレジットカードを使おうとしても
使えません

カードのサイトにログインすると
利用限度額いっぱいまで使われているようです
そんなはずは??

確定前の利用明細を見ると
何これー!!

ここ数年海外に行っていないのに
シンガポールドルや、マレーシアでの支払いが
なんと10万円以上も!

まったく身に覚えがありません
すぐにクレジットカード会社に電話しました

いつものことながら、ビューカードセンターは
なかなか電話がつながりません…
そして、5分間待つと自動的に切られてしまいます・・・

調査に2カ月もかかる

何度かかけなおしてようやく電話がつながり
事情を説明しました
すると
「利用調査をしますので、2カ月ほどかかります」
との返答

明らかに私の利用じゃないのに
すぐ取り消してはもらえないのですね

(家族が勝手にクレジットカードを使って
それを本人が把握していないだけ、といった
ケースもあるようです
シングルマザーと子どものわが家ではありえない!)

今回は調査会社がクレジットカード会社とは別で
キュビタスという会社でした

また、「カードを停止してもらえますか?」と聞くと
「すぐに停止はできませんがいいですか?
郵送で○日かかります」という答え

エエー(;゚Д゚)
不正利用されているのにすぐ停止できないの?

結局、後日自分で退会手続きをしましたが
ほかの人に聞いてもこのオペレーターの対応は
「おかしい!すぐに止めてくれるのが普通」
といわれました

新人さんだったのでしょうか…

(ちなみに地元の警察署にも相談しましたが
海外での利用なので日本の警察には捜査権がなく
被害届を出すことはできないそうです)

で、2カ月経った今月ですね
ようやく電話がありまして
「伝票を取り寄せたところ
○○(アジア系の外国人の名前?)というサインがありました
お知り合いにいらっしゃいますか?」

私「いません!
そもそももう3年以上海外に行っていません!」
パスポート見せたいくらいだよ…

ほかにもいくつか質問され
第三者の利用と判定されました

これからさらに1週間ほどでお金が戻ってくるようです


戻ってくる?
そうです!
不正利用の分もすでに
私の口座から引き落とされてしまっているんです!!
ほかのカード会社ではこんなことはないと聞きましたが
どうなのでしょうか?

クレジットカードで気を付けること

私は毎月、クレジットカードの利用明細を確認します
今回も発覚が早かったのでよかったのですが
遅れて気づくと、不正利用であっても
調査してもらえないことがあるようです
毎月、明細は確認しましょう

また、調査会社から質問されたのが
「フィッシングメールに返信しませんでしたか?」
ということ

フィッシングメール自体はきます
(銀行名をかたったものが多いです)が
開封せずに削除しています
かなりまぎらわしいメールもあると思いますが
メールのリンクから
クレジットカードの情報を入力させるものには
注意してください

私はしばらく怖くて、
現金生活になりました…
私はひとり親手当も養育費ももらっておらず
一家の大黒柱なので
(選択的シングルマザーについてのまとめ記事はこちら)
これからも気を引き締めます!

Sponsored Link

関連記事

「訪問型病児・病後児保育利用料助成申請」の実際。やっぱりお役所です。

東京23区のうち4つの区では、 病児保育に支払った利用料の助成制度があります(2016年4月現在)

記事を読む

シングルマザーになって変わったお金の使い方 How I spend money as a single mother by choice

子どもがいない人といる人とで お金の使い方が変わるのは当然ではありますが、 シングルマザーになっ

記事を読む

お金がなくて、与沢翼さんに助けられた話。

第2子の出産前は正社員だったので、 「今回は育休がとれる! 出産手当や育児休業一時金ももらえる!

記事を読む

no image

かっこいい投資って?&まだまだ少ない女性経営者

学生時代から投資を始めた私ですが 目標にしている人が何人かいます 国外だとジム・ロジャーズ

記事を読む

no image

私が行っている投資法で、シングルマザーにおすすめの方法

冬至ですね。ご近所さんに柚子をいただきました。 前回の記事で、2015年に私が行った投資について

記事を読む

2015年の資産運用(ポートフォリオ整理しました)

以前から当ブログを読んでくださっている方はご存知かと思いますが、 私、学生時代から投資をしています

記事を読む

no image

国民健康保険から社会保険へ◇保険料率の変化

この度正社員となったため 国民健康保険から会社の健康保険に変更となりました 区役所にこれまで

記事を読む

育休中なのにアルバイト。リアル収支を公開します How much I earn a day, and how much the tax is

産休手当がなかなか振り込まれず貯金が減ってきたので 育休中ですが、アルバイトをすることにしました。

記事を読む

正社員かフリーランスかで、社会保険料はいくら違う??

産休・育休中は、ありがたいことに社会保険料は免除されます。 (本人、事業主ともです)。

記事を読む

お財布新調しました【ベルルッティ Berluti】

がんばったDiorの財布 「年収2000万円!」を目指して買った Christian Diorの

記事を読む

Sponsored Link

Sponsored Link

お財布新調しました【ベルルッティ Berluti】

がんばったDiorの財布 「年収2000万円!」を目指して買った

【お知らせ】2018年、ブログ引っ越します

2013年から始めたブログ おはようございます、岡本彩です。

4カ月「お金」について学んで【おとなのためのマネーアカデミー0期生さまの成果】

9月16日は【おとなのためのマネーアカデミー】 0期の最終講義でした

わたしの余命が3ヵ月だったら

ーほかの媒体に書こうと思っていた記事なので 「だ・である調」になって

行動が変わりました!【マネーアカデミー受講者さまご感想】

  ただいまⅠ期募集中の オンラインお金の講座

→もっと見る

PAGE TOP ↑