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鈴木さん(仮)のこと。

公開日: : 最終更新日:2016/06/03 ┣ゆるゆる記事☆わが子のつぶや記など

鈴木さん(仮名)とはほぼ毎週会っています。

私がどんなに気分の浮き沈みがあろうと、
鈴木さんはいつも笑顔で、丁寧です。

…鈴木さん(仮名)というのは、
私がよく行く図書館のスタッフさんなのですが、
いままでにあった図書館のスタッフさんたちの中で
一番です。
特にイケメンというわけではないおじさんですが
こっそりファンになりました。
もう何十回とこの図書館に行っていますが、
鈴木さんが不機嫌に仕事をしているところを見たことがありません。

鈴木さんに限らず、
いつも使うコンビニやスーパーの店員さん
タクシーの運転手さん
会社のビルを清掃してくれている人など
気持ちのいい接客をされると、
こちらも気分が良くなります。
DSC01964

短い時間、小さなことですが

案外こういうちょっとした「人とのかかわり」で
助かることがあるなあと
社会人になってから感じています。

引っ越しで(区内ですが)使う図書館が変わってしまうので
鈴木さんと会えるのもあとわずかです。
サービス業をしているとクレームを受けることはありますが、
「この人の接客がよかった」というプラスのフィードバックを
もっと届けるシステムがあればいいのになと思います。

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